購物說明

LÄCHELN 雷訊  提供您簡單又安全的購物流程，加入會員即可進行訂購，親切易懂的指引式流程畫面，讓您充分享受便利的購物樂趣。

購物流程

 

商品加入購物車但未結帳前並無保留商品功能，庫存分配將以結帳順序為主。

完成下單後，請留意取件與送件通信。

因公司所有產品是全台實體門市和網路購物同步販售，產品促銷時有時會照成缺貨問題。

特別備註

小幫手會盡力將所有商品再每日下午出貨為原則 ,但遇到以上總部缺貨問題時將需於實體門市進行調貨流程,這將會延長該筆訂單出貨時間約2到5個工作日將不再另行通知.

如實在無法調到貴賓訂購之商品時，小幫手將會通知各位貴賓們與您溝通換貨或取消訂單。 如照成你的不便深感抱歉！ 

因系統限制，實體通路與官網購物車的會員須分別加入，其會員之權益及優惠也不相同，所以在不同通路之消費金額恕不合併累計，各自發行的禮金、禮券、購物金也不能流通使用喔!!

PS. 工作日並不包含六日喔！

 

付款方式

 

線上刷卡：

  • 信用卡一次付清和信用卡3期分期付款
  • 目前支援的分期刷卡銀行：台新, 玉山, 永豐, 台北富邦, 遠東, 國泰世華, 華南, 日盛國際商銀, 台灣樂天, 安泰, 聯邦, 兆豐商銀, 台中商銀, 上海, 凱基, 匯豐, 星展, 臺灣新光, 合作金庫, 彰化, 第一, 元大

LINE Pay(可使用Visa & Master) :

超商代碼

 超商條碼 

  • 請點我看超商條碼說明
  • 印出付款單上有第一聯 客戶收執聯 和 第二聯 店鋪收執聯 才可以付款喔 (這只是到超商付款 不是取貨喔)  

網絡ATM

  • 用自己家的電腦連接銀行的虛擬ATM付款需要有ATM讀卡機

全家 B2C 取貨付款 , 7-11 B2C取貨付款 

將商品寄到你指定店面 貨到店到時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨付款,  提醒事項： 因『超商取貨付款』有材積限制，購買超過4件或總金額超過$3999，包裝時若發現超過材積限制時，建議您選擇『線上刷卡』付款，若仍需以超商取貨亦或貨到付款，則需分批下單（如有運費產生請恕無法合併計算）。如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。

 實體ATM 或 臨櫃轉帳 

  • 將會拿到一組匯款帳號 到實體ATM 或 臨櫃轉帳 轉帳就可以

 

中國付款方式

 

(1)信用卡線上刷卡、銀聯卡

(2)支付寶或微信支付。:

  • 目前限中國和香港購買用

 如是用支付寶或微信支付請下完單會留言給小幫手拿取付款連結

 

配送方式

 7-11 取貨付款 ,全家 取貨付款

  • 將商品寄到你指定店面 貨到店到時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨付款,  
  • 提醒事項： 因『超商取貨付款』有材積限制，購買超過4件或總金額超過$3999，包裝時若發現超過材積限制時，建議您選擇『線上刷卡』付款，若仍需以超商取貨亦或貨到付款，則需分批下單（如有運費產生請恕無法合併計算）。
  • 如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。

7-11 取貨不付款,全家 取貨不付款 

  • 以用其它方法付款後 再將商品寄到你指定店面 提醒事項:務必填寫真實姓名才能取貨

黑貓-常溫

  • 商品將以宅配方式寄出，宅配範圍目前限於台灣本島地區；

郵局配送

  • 外島地區。

順豐速運 

  • 限中國和香港

 

運費計算

 

以下結帳方式之免運費標準，請依網站不定期公告之行銷活動為依據。

1、單筆訂單購物滿700元，即享有免運費優惠。

   未滿700元(699元以下)，單筆訂單將酌收100元物流費。

2、外島郵局配送訂單，單筆訂單購物滿700元，即享有免運費優惠。

   未滿700元(699元以下)，單筆訂單將酌收130元物流費。

※ 以上各項付款方式如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原出貨訂單之65/100元物流費。

超過付款時間

假如顧客未完成付款流程，直接離開網站，系統會於付款有效時限後，更新狀態為「超過付款時間」；付款有效時限請參考下表：

中國運費計算

 

本公司中國物流只限跟順豐速運合作 詳請請看順豐速運網站

如有海關稅物問題本公司怒不負責 請自行連絡當地順豐速運和自行補繳相關稅款

順豐速運 :

 安徽、北京、重慶、甘肅、貴州、河北、黑龍江、河南、湖北、湖南、內蒙古、江蘇、吉林、遼寧、

寧夏、青海、陝西、山東、上海、山西、四川、天津、西藏、新疆、雲南、浙江

以上地區 運費 = 首重 (1 kg) NTD 220元  + 續重 (1 kg) NTD 180元

以上地區 運費 = 首重 (1 kg) 人民幣約47元  + 續重 (1 kg) 人民幣約38元

順豐速運 : 

廣東、廣西、海南、褔建、江西

以上地區 運費 = 首重 (1 kg) NTD 190元  + 續重 (1 kg) NTD 150元

以上地區 運費 = 首重 (1 kg) 人民幣約39元  + 續重 (1 kg) 人民幣約31元

備註:- 20公斤以下快件，以0.5公斤為計算單位，不足0.5公斤者，小數點將進 位到下個0.5公斤為計算標準；20公斤以上快件，以1公斤為計算單位， 不足1公斤者，小數點將進位到下個1公斤為計算標準,如有出貨其它稅款 小幫手會另行告知並要求補交後才會進行出貨

http://www.sf-express.com/tw/tc/download/-C_20180403.pdf

 

公司聯絡資訊

公司名稱:史邁爾有限公司 

品牌名稱: LÄCHELN 雷訊

電話 : 0809-015988

地址:台 台中市樹義10號

EMAIL : lachelnsupport@lacheln-intl.com